21 июня понедельник
СЕЙЧАС +12°С

Tele2: роуминг по низким ценам

30 мая состоялась онлайн-конференция Павла Королева и Анастасии Гетьман («Tele2 Новосибирск»)

4 538

Поделиться

Поделиться

30 мая на НГС.НОВОСТИ онлайн-конференция коммерческого директора «Tele2 Новосибирск» Павла Королева и PR-менеджера компании Анастасии Гетьман на тему «Роуминг по низким ценам».

Как разговаривать дешевле — вопрос вечный. А как разговаривать дешевле в роуминге — один из самых популярных вопросов в весенне-летний период. На оба эти вопроса помогают «ответить» тарифы Tele2. Так, минута разговора в Европе, странах Балтии, СНГ и Турции стоит всего 18 рублей, а одно SMS и того дешевле — 9 рублей. Независимые исследования показывают, что Tele2 является оператором с наименьшими ценами в стране: стоимость предложений компании на 43 % ниже средней стоимости мобильных услуг в России (по данным исследовательского агентства ComNews).

Что такое Call-back роуминг и как им пользоваться?
В каких странах существует прямой роуминг?
Как проверить баланс и пополнить счет в роуминге?
Сколько стоят услуги связи в тех или иных городах России и мира?

Справка: Tele2 — одна из ведущих альтернативных телекоммуникационных компаний в Европе. Родина Tele2 — Швеция. Являясь сотовым дискаунтером, Tele2 всегда стремится предлагать самые низкие цены на рынке. При этом низкие цены сочетаются с хорошим сервисом.
В России компания работает с 2003 года. Сейчас Tele2 имеет лицензии на оказание услуг сотовой связи в 42 регионах России и обслуживает около 19 млн абонентов. В Новосибирской области связь Tele2 появилась в 2009 году. С тех пор цены на сотовую связь в регионе снизились на десятки процентов.

Поделиться

Анна Богданова:
Добрый день, уважаемые посетители НГС! Мы начинаем онлайн-конференцию коммерческого директора «Tele2 Новосибирск» Павла Королева и PR-менеджера компании Анастасии Гетьман. Пожалуйста, задавайте свои вопросы.


Поделиться

Поделиться

Galya:
почему нет Tele2в Казани меня переключают на Мегафон и берут дорого в роуминге


Ответ:
Действительно, в регионах, где нет Tele2, роуминг стоит 9,45 рубля в минуту. Его предоставляет наш роуминговый партнер. Это почти в два раза дороже, чем в регионах присутствия Tele2 (5 рублей минута). Однако если говорить о тарифах других российских операторов, то 9 рублей — достаточно конкурентная цена. На оказание услуг связи в Казани у нас нет лицензии. Мы обязательно будем участвовать в следующем конкурсе. Спасибо за вопрос!


Поделиться

Поделиться

Евгений:
Здравствуйте. Во-первых большое спасибо за качественную связь и дешёвый роуминг. Я пользовался услугами почти всех представленных в Новосибирске сотовых компаний, но на ТЕЛЕ2 остановился из за низких цен на роуминг, т.к. часто езжу в Европу. Качество связи на уровне и МТС и Билайна, что бы не говорили злопыхатели, я во всяком случае никогда не испытывал неудобств в связи с этим. У меня вопрос следующий- известно, что вы при национальном роуминге используете сети мегафона. Есть ли у вас в планах расширение собственных сетей до уровня национального оператора, или так и останетесь за пределами большой тройки по собственному обхвату территории РФ?


Ответ:
Евгений, спасибо за благодарность. Планы по расширению регионов присутствия, конечно, есть. Так, мы участвовали в последнем конкурсе на лицензии GSM и получили право строить сеть в 6 новых для нас регионах: Еврейская автономная область, Магаданская и Сахалинская области, Чукотский автономный округ, Камчатский край, Корякский округ. Таким образом, сегодня у Tele2 есть лицензии на оказание услуг связи в 42 регионах России.


Поделиться

Поделиться

Евгений:
Почему не слышнно о Евгение Юрьевиче Евтушенко?


Ответ:
Евгений, добрый день! Евгений Евтушенко по-прежнему работает коммерческим директором макрорегиона «Сибирь». В данный момент возглавляет несколько региональных проектов. Передавал всем привет :)


Поделиться

Поделиться

Александр:
Здравствуйте, конечно понимаю что это скорее всего коммерческая тайна, но примерно когда нам ожидать введение в Новосибирске нового стандарта передачи данных LTE?


Ответ:
Александр, мы очень хотим внедрить технологию LTE как можно раньше, тем более что имеем подобный успешный опыт в Швеции и еще нескольких странах. Но пока ждем лицензии. В случае их получения понадобится примерно полтора года на внедрение технологии. То есть при самом оптимистичном прогнозе LTE может появиться в Новосибирске не раньше 2013 года.


Поделиться

Поделиться

Абонент:
Здравствуйте,
есть ли какие-то предложения (опции), позволяющие съэкономить на расходах на связь (голос/данные), находясь в Санкт-Петербурге?


Ответ:
Дополнительных опций и услуг нет, однако цены на связь для абонентов Tele2 во время поездки в Санкт-Петербург и так достаточно низкие. Например, минута разговора стоит всего 5 рублей.
Находясь в роуминге, вы можете звонить абонентам Tele2 по 1,50 рубля.


Поделиться

Поделиться

Рома Ханты:
Здравствйте. Есть ли безлимитный тариф в Теле-2 , чтобы отдельно не тарифицировать разговоры по скайпу. Как у скайлинк, например в Москве.


Ответ:
Добрый день, Роман! Нет, такого тарифа у компании нет.


Поделиться

Поделиться

Сергей:
Я благодарен Т2 за нормальную связь и адекватные цены. Спасибо!


Ответ:
Сергей, нам очень приятно слышать слова благодарности. Спасибо вам!


Поделиться

Поделиться

Фека Протоплазмов:
Анастасия, здравствуйте!
Не подскажете, использование персонажей сериала "Клан Сопрано" - это централизованная политика ТЕЛЕ2? В том плане, что другие мобильные операторы меняют и персонажей и цветовые гаммы, а ТЕЛЕ2 всё так же постоянен с доном, Тонио и т.п.
И ещё - не планируется ли изменение цветовой схемы. Как гляну на баннер, брендмауэр или логотип, так сразу мрачность какая-то ощущается.
Или же ваша компания придерживается режима жесткой экономии и абсолютно не тратится на ребрендинг, обновление логотипа и т.п.?


Ответ:
Здравствуйте, Фека! Да, рекламная платформа La Familia используется во всех регионах России, а также в Казахстане и Хорватии. Согласитесь, это интересно — от одной рекламной кампании к другой наблюдать за жизнью уже знакомых героев.


Поделиться

Поделиться

Васо М.:
Здравствуйте. Не могли бы подробнее рассказать о роуминге в Грузии? Спасибо


Ответ:
Добрый день! В Грузии реализована схема call-back роуминга. Call-back означает «обратный звонок». Перед поездкой проверьте, чтобы в вашем телефоне была включена функция «запрос PIN-кода». Если ваш телефон не запрашивает PIN-код при включении, необходимо включить эту функцию.
Зарегистрироваться — выключите телефон и включите вновь. Наберите цифру «1» и только потом PIN-код SIM-карты.
Если ваш телефон не зарегистрировался в гостевой сети:
• найдите в меню телефона раздел «Настройки/Сеть»;
• выберите пункт меню «Поиск сети вручную»;
• после появления на дисплее списка доступных сетей выберите любого оператора.
Исходящие звонки:
• в Россию — наберите *147*+7хххxxxxxxx# или *147*8хххххххххх#, *147*7хххxxxxxxx#, *147*8107хххxxxxxxx#, где хххxxxxxxx — мобильный номер абонента без 8-ки или код города и номер абонента;
• на номер за рубежом — *147*+xxxxxxxxxx# или *147*810xxхххххххх#, где xxxxxxxxxx — код страны, города и номер абонента.
Через несколько секунд вам поступит звонок, на который вам следует ответить. После вашего ответа произойдет соединение с вызываемым абонентом.
Подсказка — на дисплее всегда высвечиваются название гостевой сети и инструкция, как совершать исходящий звонок: *147*NN#.
Входящий звонок и исходящие в Россию стоят 18 рублей в минуту. Исходящее SMS-сообщение — 9 рублей.
Подробную информацию о стоимости услуг можно получить на сайте www.novosibirsk.tele2.ru.


Поделиться

Поделиться

Андрей:
Сколько стоит роуминг в Китае


Ответ:
Добрый день! Стоимость роуминга в Китае следующая.
Входящий звонок и исходящие в Россию, страны зоны 1 и 2 — 35 рублей в минуту.
Исходящее SMS-сообщение — 12 рублей.
Исходящий звонок в страны Зоны 3 — 65 рублей в минуту.
Уточнить, какие страны входят в зоны 1, 2 и 3, можно на нашем сайте www.novosibirsk.tele2.ru.


Поделиться

Поделиться

Елена:
Была в Китае, Тайланде, Индонезии - ТЕЛЕ2 не работает !


Ответ:
Добрый день, Елена! Во всех перечисленных вами странах реализована технология call-back роуминга. Регистрация телефона в сети иностранного оператора происходит автоматически после включения телефона и набора 1 (единица) и PIN-кода. Для корректной регистрации в гостевой сети в телефоне абонента должна быть включена функция «запрос PIN-кода».
При регистрации в гостевой сети на дисплее телефона высвечивается название этой сети и подсказка о правиле совершения исходящего звонка: *147*NN#.
Если вам не удалось зарегистрироваться в гостевой сети автоматически, то необходимо в меню телефона найти пункт «Ручной поиск сети» и выбрать любого оператора вручную из появившегося списка. Такую операцию продолжать до тех пор, пока телефон не зарегистрируется в одной из сетей.
Тарификация звонков и SMS осуществляется в режиме реального времени.
Все исходящие звонки по всем направлениям совершаются с помощью следующей команды (после набора команды необходимо нажать клавишу вызова):
• при звонке на российский номер *147*+7хххxxxxxxx#, где хххxxxxxxx — мобильный номер абонента без 8-ки или код города и номер абонента
• на номер другой страны *147*+xxxxxxxxxx#, где xxxxxxxxxx — код страны, города и номер абонента.
Если дозвониться, набирая номер в формате *147*+ (код страны) номер телефона #, не получилось, возможно позвонить, набирая номер в двух других форматах:
1) чтобы позвонить в Россию — *147*+7904ххххххх# или *147*8904ххххххх#;
2) для международных звонков набор без + возможен только с набором 810, например, чтобы позвонить на немецкий номер, надо набрать *147*81049хххххххх#. Набор вида *147*49ххххххх# будет неуспешен.
Через несколько секунд абонент получит входящий звонок, на который ему следует ответить. После ответа произойдет соединение с вызываемым абонентом. Приятных поездок!


Поделиться

Поделиться

Алексей:
Сколько стоит минута ВходящегоИсходящего разговора в США? Одинаковая ли цена на всей территории США?


Ответ:
Добрый день, Алексей! Стоимость одинакова на всей территории США. Тарификация поминутная.
Все входящие и исходящие звонки — 65 рублей в минуту,
Исходящее SMS-сообщение — 12 рублей.
Будьте внимательны: если вы собираетесь в страны Северной и Южной Америки, ваш телефон должен поддерживать стандарт GSM/900.


Поделиться

Поделиться

вера кинан:
Прошлым летом дочь подросток летала в Германию (Франкфурт). По прилёту должна была позвонить мне в Новосибирск Положили ей денег побольше на телефон ТЕЛЕ2. Но связи не было. Мы переволновались все. Через третьи лица узнавали как наша дочь там. Этим летом она опять летит. И я думаю не поменять ли оператора на летние отпуска. Могу ли я надеятся , что связь с зарубежом будет хорошая?! Спасибо.


Ответ:
Добрый день! Спасибо за ваш вопрос! Для регистрации в гостевой сети необходимо просто включить телефон.
Если ваш телефон автоматически не зарегистрировался в гостевой сети:
• найдите в меню телефона раздел «Настройки/Сеть»;
• выберите пункт меню «Поиск сети вручную»;
• после появления на дисплее списка доступных сетей выберите сеть Tele2.
Исходящие звонки — набирайте номер в международном формате: +[код страны] [код города] [номер абонента] или +[код страны] [номер мобильного абонента].
Стоимость роуминга в Германии:
– входящий звонок и исходящие в Россию и страны зоны 1 — 18 рублей в минуту;
– исходящее SMS-сообщение — 9 рублей;
– исходящий звонок в страны зоны 2 — 35 рублей в минуту;
– исходящий звонок в страны зоны 3 — 65 рублей в минуту.
Уточнить, какие страны входят в зоны 1, 2 и 3, можно на сайте www.novosibirsk.tele2.ru.
Если по какой-то причине регистрация не происходит или возникают другие неудобства, напишите, пожалуйста, об этом в разделе «Добро пожаловаться» на сайте компании, указав модель телефона, характер вопроса, контактные данные. Вопрос будет решен оперативно, пока вы будете еще находиться в роуминге.


Поделиться

Поделиться

Соня:
Добрый день! Предстоит поездка в Германию.Расскажите о роуминге в Берлине и Франкфурте-на-Майне и стоимости услуг связи ?


Ответ:
Входящий звонок и исходящие в Россию и страны зоны 1 — 18 рублей в минуту.
Исходящее SMS-сообщение — 9 рублей.
Исходящий звонок в страны зоны 2 — 35 рублей в минуту.
Исходящий звонок в страны зоны 3 — 65 рублей в минуту.
Уточнить, какие страны входят в зоны 1, 2 и 3, можно на сайте www.novosibirsk.tele2.ru.


Поделиться

Поделиться

Светлана Александровна:
Уважаемая администрация Теле2, скажите пожалуйста адрес офиса ТЕЛЕ2 в городе Новосибирск.
С уважением, Светлана Александровна. (Абонент ТЕЛЕ2)


Ответ:
Добрый день! Светлана Александровна, офисы обслуживания абонентов Tele2 в Новосибирске находятся по следующим адресам:
Красный проспект, 29 (10:00-21:00), ул. Ватутина, 107 (10:00-22:00), Громова, 7 (10:00-20:00), Станиславского, 17 (9:00-21:00), пл. Карла Маркса, 3 к.1 (9:00-21:00), пл. Карла Маркса, 7 (10:00-22:00), ул. Ватутина, 27 (9:00-21:00), пл. Труда, 1 (9:00-18:00), ул. Крылова, 7 (9:00-21:00), пр. Дзержинского, 61 (10:00-21:00), Большевистская,12 (9:00-21:00), ул. Ильича, 6 (Академгородок) (10:00-21:00), ул. Колхидская, 11 (10:00-21:00), ул. Плахотного, 2б (10:00-20:00), ул. Бориса Богаткова, 239 (пн-сб: 10:00-20:00, вс: 10:00-19:00), ул. Кирова, 113 (10:00-21:00).


Поделиться

Поделиться

Татьяна:
Добрый день! Пользуюсь связью ТЕЛЕ2. Столкнулась со следующими проблемами: не доходят на мой телефон входящие смс - несколько дней просто их не получала. Причина не известна. Попробовала позвонить в службу поддержки абонентов, но попала только на автомат, который соответственно не мог дать ответ на мой вопрос. Есть ли у ТЕЛЕ2 телефон, по которому можно задать вопрос лично оператору (сотруднику ТЕЛЕ2) и получить ответ? А также вопрос по смс - с чем связана проблема доставки смс? Спасибо!


Ответ:
Татьяна, чтобы корректно ответить на ваш вопрос, нам необходима дополнительная информация. А именно: номер вашего телефона, номера абонента, который отправляет сообщение, время отправки. Не могли бы вы оставить эту информацию на сайте Tele2 в разделе «Добро пожаловаться» http://www.novosibirsk.tele2.ru/help_complain.html.
Что касается соединения с оператором — этот пункт предлагается в электронном меню после прослушивания задач, которые абонент может решить самостоятельно.


Поделиться

Поделиться

Любовь:
Пользуюсь услугами Теле2 с 2008 года. До октября 2010 года была абсолютно всем довольна. Но потом произошло непонятное: связь стала прерываться. Находясь дома, я не доступна ни для кого и сама могу позвонить только выйдя на балкон?! Что случилось? Делала несколько заявок, меняла симку... Результата нет! Мнение Ваших специалистов, что плохая связь из-за стен. Но раньше-то стены не мешали? Когда будет нормальная связь? Данные проблемы не у меня одной!


Ответ:
Для детального рассмотрения Вашего вопроса уточните, пожалуйста, следующую информацию:
1. Номер абонента А (звонящего).
2. Модель телефона.
3. Месторасположение абонента во время появления проблемы (город, район, улица, дом).
4. Номер абонента Б (принимающего вызов).
5. Месторасположение абонента Б (город, район, улица).
6. Время существования проблемы.
7. Последний пример проявления данной ситуации.
Данную информацию вы можете оставить на нашем сайте в разделе «Добро пожаловаться» http://www.novosibirsk.tele2.ru/help_complain.html.
Абонентская служба оперативно реагирует на подобные запросы.


Поделиться

Поделиться

Алексей:
Какаято у вас связь непонятная. Пример: Б.Богаткова 194/5 первый подьезд связь от случая к случаю, стоит отойти от подьезда на 10 м. влево-вправо связь появляется. Из-за этого все на других операторах (54 квартиры).


Ответ:
Добрый день, Алексей! В данном доме действительно сейчас связь неидеальная. Полное хорошее покрытие дома будет в 4-м квартале 2011 г.


Поделиться

Поделиться

Михаил:
Будет ли теле2 в Москве


Ответ:
Добрый день, Михаил! Пока у нас нет лицензии на оказание услуг в Московской области. И регулятор не анонсирует новые розыгрыши. Конечно, мы будем участвовать в новом розыгрыше.
Однако уже сейчас можно купить SIM-карту Tele2 в Москве с тарифным планом «Звони дешевле». Он предназначен для звонков в Москву из регионов присутствия Tele2. Стоимость минуты — 1,5 рубля.


Поделиться

Поделиться

Максим:
примерно 2 месяца назад резко ухудшился уровень сигнала в районе пед института. На данный момент приходиться искать место где ловит (как в старой шутке про мегафон). Звонки вашей техподдержке не помогают. Что делать? уходить от вас?


Ответ:
Максим, спасибо вам за лояльность и терпение, а также за сообщение о недостаточном уровне сигнала. Обращения по номеру 611 помогают :) Уровень сигнала повысится в данном районе уже в конце июля 2011 г.


Поделиться

Поделиться

Игорь:
У меня более насущный вопрос - какой коэффициент сжатия у вашего оператора?


Ответ:
В стандарте GSM используется метод RPE-LTP (Regular Pulse Excited Long-Term Predictor — линейное предсказание с возбуждением регулярной последовательностью импульсов и долговременным предсказателем). Кодер речи сжимает информацию почти в 5 раз (если точно — 4,92).


Поделиться

Поделиться

Олег:
Где обещанная в прошлом году зона покрытия в районе п.Буготак?


Ответ:
Олег, сеть в п. Буготак запущена в ноябре 2010 г.


Поделиться

Поделиться

Евгений:
Здравствуйте.
С кем в вашей компании возможно поговорить по поводу коммерческого проекта? Я представляю крупный завод в России по GSM системам.
Спасибо.


Ответ:
Компетентный человек свяжется с вами по электронному адресу. Удачного дня!


Поделиться

Поделиться

Иванова Наталья:
Предполагается ли расширение штата сотрудников компании в Новосибирске?


Ответ:
На текущий момент штат сотрудников в Новосибирске укомплектован, но нам, безусловно, всегда интересны профессионалы. Так как компания активно развивается, возможно, с развитием бизнеса появятся новые вакансии.


Поделиться

Поделиться

Александр:
Здравствуйте! Мне все нравится в услугах, предоставляемых вашим оператором, но есть одно пожелание, не личное, а от сотни студентов приехавших с Казахстана, а так же людей имеющих родственников там же: снизьте пожалуйста стоимость смсок в Казахстан! Собственно вопрос: исполнится когда либо наше пожелание, и если да, на что очень надеемся, то в какие сроки??? Спасибо за внимание и понимание!


Ответ:
Добрый день, Александр!
На данный момент мы предоставляем специализированный тариф для гостей «Привет на Родину», на нем стоимость SMS составляет 1,5 рубля.


Поделиться

Поделиться

Дмитрий:
Где можно ознакомиться со списком стран, где предоставляется услуга Call-back роуминга, а также с тарифами на эту услугу?
Для своих поездок за рубеж использую туристическую сим-карту, которая работает по Call-back принципу. Каковы преимущества TELE2 перед данным видом услуг?


Ответ:
Дмитрий, я рекомендую перед поездкой сравнить тарифы туристической SIM-карты с нашими предложениями. По многим направлениям наши цены могут быть выгоднее. К тому же в случае использования Tele2 вам не придется перед поездкой сообщать новый номер знакомым. Приятных путешествий!


Поделиться

Поделиться

Ирина:
Роумин на Алтае. Какова стоимости минуты на Алтае (входящая, исходящая)?


Ответ:
Алтайский край и Республика Алтай не в зоне присутствия Tele2. Стоимость роуминга составит 9,45 руб. за минуту разговора. Стоимость SMS — 4,50 рублей.


Поделиться

Поделиться

Денис:
В период с 07 по 10 мая был в столице Республики Казахстан г. Астане.
Роуминг работал, но "странновато": работали входящие вызовы, входящие/исходящие СМС. Звонки через call-back не работали: заявки на звонки (*147*NN#) принимались, далее через некоторое время приходило сообщение об ошибке. И так 4 дня, на разные номера....


Ответ:
Денис, добрый день! У нас хорошая новость. Уже в начале июня в Астане будет запущена в коммерческую эксплуатацию сеть Tele2. Уверены, во время следующей поездки вы получите большее удовольствие от общения.


Поделиться

Поделиться

Василий:
Наболевший вопрос. У меня много телефонных номеров вашей компании. Я хочу следить за балансом на этих номерах онлайн. Есть программы, умеющие отслеживать баланс онлайн. Но всему мешает одноразовый пароль. В силах ли вы вобще повлиять на ситуацию? У конкурентов всё давно работает и работает хорошо. Интересует нормальная работа конкретно с программой http://mtsoft.ru/mobilebalance/


Ответ:
Добрый день, Василий! Одноразовые пароли присваиваются, чтобы обеспечить вашу безопасность. На данный момент альтернативных решений пока нет, при появлении такой возможности мы сообщим дополнительно.


Поделиться

Поделиться

Кирилл:
Будет ли действовать GPRS-пакеты на территории Санкт-Петербурга?


Ответ:
Кирилл, GPRS-пакеты действуют только при нахождении в домашнем регионе. В Санкт-Петербурге стоимость 1 МБ составит 4,10 рубля.


Поделиться

Поделиться

ua9oas Миша В. Рыцаревъ:
А почему нет возможностей роуминга- всех входящих безплатно в любом регионе РФ? (по крайней мере в тех городах, где ваша сеть есть). А то у Билайн и МТС такую услугу подключить не проблема и за совсем небольшую абонплату (а также аналогично- чтобы все исходящие там были по сниженной цене).
Кроме того в народе есть слухи о том, что тариф "Ценокос" скоро может быть закрыт для перехода.
Еще я заметил, что Билайн в Сочи а также Теле2 в Кемерово и в Орле заметно выгодней, чем тут.
Заодно когда у меня всегда с собой в кармане две мобилы с грамотно подобранными sim других операторов, то тогда иметь вашу мне становится малоинтересно (использую лишь тот архивный "Знай наших". Хотя без вашего давления они, боюсь, были бы дороже чем сейчас).
Заодно на моем собственном сайте есть описание очень полезных советов на счет роуминга, позволяющих еще сильнее снизить там затраты (а также о том, как существенно удешевить и местную связь. Этим очень мало кто пользуется. В противном случае межоператорское конкурентное давление было бы намного выше, чем сейчас. И насколько тогда у вас все это было бы еще дешевле?)


Ответ:
В городах присутствия Теле2 цены на роуминг существенно ниже, нежели у других операторов. Мы стараемся сделать так, чтобы вам было приятно и комфортно путешествовать с нами. Так, при поездке в Кемерово, Омск, Томск роуминг будет отсутствовать.
Про «Ценокос». Не пользуйтесь слухами, а черпайте информацию с официального сайта Tele2.
Стоимость в каждом регионе Tele2 неодинакова и зависит от многих факторов. Роуминговые расценки на всей территории России едины.
Миша, вы молодец, что так детально вникаете в тарифы и выбираете наиболее подходящий вам.


Поделиться

Поделиться

Алена:
Если я буду пользоваться российским номером ТЕЛЕ2 в Испании и Франции, сколько будут стоить 1) входящие звонки с европейских номеров других операторов 2) входящие звонки с российских номеров ТЕЛЕ2 и МЕГАФОН 3) мои исходящие звонки на европейские номера внутри Испании 4) мои исходящие звонки в Россию на номера ТЕЛЕ2 и Мегафон?
Также интересует стоимость смс.
Везде ли на территории Испании и Франции есть сеть Теле2? Проблес со связью не будет?


Ответ:
Стоимость звонков:
1) входящие и исходящие —18 рублей;
2) 18 рублей;
3) 18 рублей;
4) 18 рублей.
Стоимость SMS, MMS — 9 рублей.


Поделиться

Поделиться

вовик:
роуминг в сочи сколько стоит у меня тариф ценокос в новосибе


Ответ:
Исходящие и входящие звонки c Tele2 — 1,5 рубля за минуту.
Все остальные входящие и исходящие по России — 5 рублей. Стоимость SMS — 95 копеек.


Поделиться

Поделиться

Антон:
Добрый день. Очень довольны связью и стоимостью Т2. Но вот не задача, на дачном участке связи почти нет. Участок находится на станции Юбилейная, всего в 15 км от Новосибирске недоезжая села Мочище. При этом большая тройка ловит исключительно хорошо. Приходится отказываться от услуг 2. Проблема не в телефоне так как в округе порядка 10 абонентов Т2 и у всех проблема. Вопрос, как то можно повлеять на эту ситуацию, написать заявление на улучшение услуг в конкретном районе, попосить Вас еще что либо?


Ответ:
Антон, спасибо за информацию. Она будет принята к сведению при планировании расширения сети. Возможно, этот участок есть в ближайших планах.


Поделиться

Поделиться

Ирина:
Добрый день! При поездках за рубеж очень неудобно бывает пользоваться услугами call-back роуминга. Скажите, планируете ли вы расширить сеть прямого роуминга (в частности, меня интересует Израиль)?


Ответ:
Работы по расширению списка стран с прямым роумингом ведутся постоянно. Так, к 8 июня начнет действовать автоматический роуминг в Великобритании и Польше.


Поделиться

Поделиться

Cветлана:
в августе планирую поездку в Германию. Какой тариф Вы мне посоветуете? Поездка 10-15 дней


Ответ:
Стоимость роуминга на всех тарифах единая. Поэтому выбирайте тариф, по которому вам выгодно будет общаться в Новосибирске и области.


Поделиться

Поделиться

Павел Королев, Анастасия Гетьман:
Большое спасибо всем, кто принял участие в конференции. К сожалению, мы не успели ответить на все вопросы. Те посетители, кто оставил свой электронный адрес, получат индивидуальные ответы. Приятного дня!


Поделиться

Поделиться

Анна Богданова:
Уважаемые посетители НГС! Онлайн-конференция завершена. Спасибо за внимание.


Поделиться

На правах рекламы

Поделиться

Поделиться

Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
Загрузка...
Загрузка...