ОАО «Сибирьтелеком» к сентябрю 2007 года откроет call-центры в Иркутске, Красноярске и Новосибирске, сообщил директор по развитию бизнеса Владимир Шаповалов.
«Новосибирский центр, кроме своего региона, будет обслуживать зоны Омской и Кемеровской областей», - добавил он.
Кроме того, к концу года «Сибирьтелеком» введет систему «горячего» биллинга, которая позволит абонентам получать сведения о задолженности по услугам связи на текущий момент, сказал В.Шаповалов.
Необходимость развития сети коммуникационных центров и ввод системы «горячего» биллинга связана с изменением системы оплаты местных телефонных соединений, уточнил он (ИА «Интерфакс-Сибирь»).
