Обойдетесь без меня

Представьте, эйчар отсмотрел сто резюме, провел 50 телефонных интервью, 10 очных, 3 из них повторных с руководителем, нашли идеального кандидата, а тот не вышел в последний день на работу. Вся работа насмарку. Почему? Предложили больше платить, подумал, что далеко ездить, начальник не произвел должного впечатления, изучил отзывы о компании — узнал много нехорошего. «В некоторых случаях мы можем даже не узнать конкретных обстоятельств (соискатели, преимущественно на стартовые позиции, в какой-то момент просто перестают выходить на связь, не обозначая причин своего самоустранения от взаимодействия с работодателем)», — говорит Валентина Пакулева, ассистент менеджера по работе с клиентами Coleman Services.

С таким боссом работайте сами

Ситуация обидная и для соискателя: старался, хотел в компанию изо всех сил, все условия принял, несколько собеседований прошел, считай, работа в кармане, — и на последнем этапе выясняется, что с таким боссом не сработаетесь.

«Была ситуация, когда несколько кандидатов прошли собеседования с менеджером по персоналу и руководителем отдела. Но после интервью с директором департамента отказывались от предложения.

Это их настораживало. При последующих интервью приходилось проводить подготовительную беседу с кандидатами и готовить их к формату будущего интервью», — рассказывает Людмила Загоруйко, руководитель отдела по подбору персонала международного центра интернет-торговли Allbiz.

Неудобное кресло

На работе мы проводим бьшую часть нашей жизни, тут должно быть все удобно и комфортно, иначе рабочий процесс не пойдет. По данным службы исследований Зарплата.ру, 54 % соискателей, приходя на собеседование, обращают внимание на оформление офиса, его внешний вид, для 34 % важно оборудование/инвентарь, с которым предстоит работать.

«Кандидату на руководящую позицию международная компания сделала предложение, и он был готов его принять, но так как все интервью проходили в переговорных комнатах, то он попросил показать ему офис и его рабочее место. Увидел большой оупен-спейс, где все рабочие места были очень близко расположены друг к другу. У него как у руководителя рабочее место ничем не отличалось.

И на вопрос, где можно уединиться для решения, например, аналитических задач, которые требуют тишины, он получил ответ, что нигде: все равны и работают в одинаковых условиях. Он спросил, возможно ли иногда работать из дома и также получил отрицательный ответ. В итоге кандидат отказался», — рассказывает Светлана Катаева, управляющий партнер кадровой компании AVRIO Group Consulting.

Там больше платят

Это самая распространенная причина отказа кандидата. Поэтому эйчары спрашивают, рассматривает ли кандидат другие предложения и сколько ему платили на прошлой работе. Чтобы оценить — смогут ли они его удержать. Особо ценных кандидатов «перекупает» прежний работодатель.

«Наиболее распространенная причина отказа — контр-оффер от действующего работодателя, в случае если кандидат принимает предложение от другой компании. Одной из наших кандидаток предложили стать соучредителем в компании, чтобы удержать ее», — рассказывает Елена Алеева, директор кадрового агентства «Люди Дела».

По семейным обстоятельствам

В кадровом агентстве Coleman Services припоминают несколько историй про личные причины соискателей отказаться от работы:

«Соискательница, пройдя все этапы интервью, отказалась от трудоустройства, так как узнала радостную новость о скором пополнении в семье и решила остаться на прежнем месте работы.

Кандидат отказывался выходить на работу, потому что стал отцом и решил сосредоточить все свое внимание на супруге и ребенке. Работодатель был не против подождать потенциального сотрудника (в пределах разумного). Но кандидат, несколько раз отложив дату выхода на работу, в конце концов перестал отвечать на звонки и письма.

Был случай, когда соискатель отклонил предложение о работе ввиду необходимости получить наследство в другой стране, что, с учетом специфики законодательства, требовало значительных временных затрат», — делится Валентина Пакулева.