Жителям Новосибирска массово задерживают и переносят сроки доставки в Ozon
Популярность маркетплейсов в последние годы растет с огромной скоростью. Все больше жителей переходит на онлайн-заказы. И особенно заметно, когда сервис доставки начинает сбоить, и множество покупателей оказываются без нужного товара. Этим летом новосибирцы начали замечать, что Ozon массово переносит и меняет даты доставок на несколько дней, а то и недель. Кто-то предположил, что это связано с маркетингом, но эксперты считают, что проблема может быть масштабнее. Корреспондент НГС попыталась разобраться, в чем причина бесконечных переносов доставок.
Примитивный и вредный бизнес оттянувший на себя огромное количество молодежи, которая могла бы работать на предприятиях двигая страну вперед , на полях выращивая хлеб, учится, да в тех же обычных магазинах ,работать это налоги , рабочие места . Все эти площадки набравшие цвет во время короны давно пора ограничить властям, пусть торгуют санкционкой, остальное люди должны покупать в магазинах. Обленились до такой степени уже , что продукты им курьеры возят......а сами тупо в тик токах сидят в это время....
Гость
9 сентября, 09:36
А вы случаем не тот хозяин предприятий со смешной зарплатой где люди работать не хотят ?
Гость
9 сентября, 09:57
расскажи это маломобильным гражданам, которые не могут ходить в магазин, чуч.ело
Проблемы с доставкой (и сроками) у "Озона" в Новосибирске начались ещё в прошлом году.
Но многие товары есть только там (из маркетплейсов). Либо ездить по складам области (без гарантии найти), либо напрямую с производителем связываться, но для розничной покупки это лишние головняки.
Гость
9 сентября, 11:02
Некому работать на складах. Только об этой причине молчат.
заказывал пару вещиц (наушники и книжку) с озона за последний мес, оба раза переносили, отменял, деньги возвращают в тчение 10 минут - это плюс. что переносят это не конечно не гуд. но мне в целом все равно - озон или ВБ, отменял и тут же на ВБ перезаказал (без переносов всё вовсремя) по цене книжка вышла дешевле (немного), наушники дороже (рублей на 20, ни о чём). так что выбор есть где заказать
На ВБ раньше срока многие товары приходят. А Озон постоянно переносит дату получения.
Раньше так и было. Последний месяц постоянные задержки на ВБ и два раза товар был потерян в пути. Повторная отправка - итого доставка больше двух недель.
Озон мне в принципе не нравится.
Гость
9 сентября, 09:15
В погоне за долей рынка Озон уже совсем полной ерундой занялся. Разрешают пост оплату, разрешают бесплатные возвраты в любом количестве. В итоге люди заказывают по 15 вещей, которые мерят как в магазине, и 14 из них возвращают. Количество посылок выросло в разы, а эффективность падает. Какой гений там управляет?
Гость
9 сентября, 10:57
почему это ерунда, в обычном магазине можно же мерять по 15 вещей....или тебя отовсюду пинают? а по постоплате, в магазине ты на входе вносишь какую-то сумму, а потом начинаешь примерять?
Гость
9 сентября, 11:04
А работать некому. На складах не хватает работников.
Гость
9 сентября, 17:38
Гость
9 сентября, 11:04
А работать некому. На складах не хватает работников.
Не работников не хватает, а хозяева на них экономят. Надо 5, а берут 3, и чтоб работали за пятерых.
Гость
9 сентября, 08:49
у wb цены выше, чем у озон на одинаковые товары, зачастую в 2 раза, поэтому предпочитаю подождать доставку
Гость
9 сентября, 09:48
как раз наоборот
Гость
9 сентября, 11:13
Обычно в Вайлдбериз ниже, по крайней мере на ходовой ширпотреб. Надо смотреть и выбирать. Доставка в WB хуже - и по срокам, и по качеству упаковки
Гость
9 сентября, 12:07
Гость
9 сентября, 09:48
как раз наоборот
подтверждаю, у одного и того же продавца, на один и тот же товар, цена на ВБ ниже, чем на Озон
Не вижу проблемы, покупателю подождать пару-тройку лишних дней. Зато не бегать с высунутым языком по торговым центрам, разыскивая нужную вещь. Заметила,что чаще всего задержка с доставкой, например на Wildberries, происходит по вине продавца,если товар находится не на складе площадки,а на складе продавца. В частности, если товар со склада продавца на Петухова,то продавец отгрузит товар в последний день,т.е. в дату доставки. Соответственно идет задержка на 2-3 дня.
Великие проблемы у народа.
Воздух в консервной банке им задержали....
Гость
9 сентября, 08:44
Постоянно сроки переносят, но, с учетом того, что приходит хорошо упакованный товар в идеальном состоянии, все равно предпочитаю озон, нежели валберис. Просто что-то срочно необходимое там не заказываю. И игрушки на НГ детям по международной доставке (экономия и разница существенна, бывает одна позиция у нас в магазинах стоит 4,5 тысячи, а у них за 2-2,5 и приходит точно такой же оригинальный товар) лучше уже заказывать, к ноябрю-декабрю точно дойдут 😂
Гость
9 сентября, 08:56
Упаковка на Озоне это какой-то трэш. Заказала секс-игрушку. Мало того, что доставку задеожали на две недели, так еще пришла посылка в прозрачной целофановой упаковке.
Гость
9 сентября, 09:04
Гость
9 сентября, 08:56
Упаковка на Озоне это какой-то трэш. Заказала секс-игрушку. Мало того, что доставку задеожали на две недели, так еще пришла посылка в прозрачной целофановой упаковке.
Упаковка на Озоне это какой-то трэш. Заказала секс-игрушку. Мало того, что доставку задеожали на две недели, так еще пришла посылка в прозрачной целофановой упаковке.
Гость, уж сколько заказывала, всегда наглухо упаковано, а мне как-то пофиг, хоть в прозрачный пакет положите. Я еще и вскрываю для проверки на пункте, могу включить, если это электронное устройство😂 Кого сейчас этим удивишь?!
ИМХО озон работает лучше всех маркетплейсов. Вообще никаких вопросов нет.
Гость
9 сентября, 10:50
Слушайте - есть кто работает на складах озона ?
Все лето ездил в Прокудское на дачу, каждые выходные, так вот только за лето сумма на рекламном плакате с предложением устроиться на склад озона выросла с 90 до 150 тысяч… это правда ?
Гость
9 сентября, 11:11
Правда. Только НЕТ желающих. Работа тяжелая. И много штрафов. Там раньше работали мигранты из дружественных стран. Сейчас они уехали из России. Что будут делать власти страны - непонятно. Кадровый голод во всех отраслях экономики.
Правда. Только НЕТ желающих. Работа тяжелая. И много штрафов. Там раньше работали мигранты из дружественных стран. Сейчас они уехали из России. Что будут делать власти страны - непонятно. Кадровый голод во всех отраслях экономики.
Кадровый голод во всем мире лечится высокой автоматизацией производства и высокой оплатой труда! ОАЭ,Южная Корея, Япония, США, Канада, итд. Но наши тупые работодатели не готовы платить хорошие зарплаты, тратя на это часть своей прибыли. А по-этому прибыли и так будет меньше, работать то некому) Замкнутый круг получается.
Гость
2 октября, 10:59
Гость
9 сентября, 11:11
Правда. Только НЕТ желающих. Работа тяжелая. И много штрафов. Там раньше работали мигранты из дружественных стран. Сейчас они уехали из России. Что будут делать власти страны - непонятно. Кадровый голод во всех отраслях экономики.
а с Вб мигранты не уехали? может уже хватит плакаться по мигрантам
Гость
9 сентября, 10:57
главное что мигрантов нет, новосибирцы готовы платить в 10 раз дороже кладовщику, лишь бы не таджик. Все нормально, не надо бить тревогу.
Гость
9 сентября, 17:46
Готовы. Грязное, переломанное получать не хочется. Помню в Л. получала книжки с окошками для ребенка. Прямо ступор случился, в книжках все окошки открыты, изорваны. И у других такие же отзывы. Мигранты (или мигрантка) ребенка на работу с собой водили и без зазрения совести "развлекали".
Гость
9 сентября, 11:14
Закззуха дикой ягодки?
Ozon переносил раз из ста.
Гость
2 октября, 11:01
за последние пол года процентов 60% посылок озон переносил, сейчас посылка из новосибирска перенесена, 2 посылки в статусе передается в доставку, хотя осталось 2 дня до доставки и товары со склада озон
Иногда правда бывает, что в приложение пишет перенос срока а по факту пришло в этот день
Гость
9 сентября, 10:19
Какая новость! Мне вот вообще все равно. Я лично адекватная и понимаю, что доставка ЗАВТРА это 50% будет к закрытию и на завтра и не рассчитываю, а товары, нужные, допустим, к вылету или выезду надо заказывать не за день, а остальное ну день-два....пару раз переносилось на неделю, но в результате приходил день в день, как и заказывалось. На новый год тоже надо заранее заказывать, лучше в начале декабря, чтобы все постепенно пришло. А эти истерящие люди, которые караулят доставку у дверей и орут (при мне было) "я не выпущу сотрудницу домой, пока она мне не выдаст заказ сегодня", ну они и так все распаковывают целый день, как-будто она/он сели и сидят. Надо вам срочно - идите в магазин и купите.
Гость
9 сентября, 11:01
на wb как великую услугу рекламируют-"вам доступен бесплатный отказ от заказа" как будто так в принципе быть не должно, отдает нае...ом(обманом) , поэтому не покупаю тамникогда
Гость
9 сентября, 11:11
К Озону особых претензий нет, а раньше их и вовсе не было, не то, что к Вайлдбериз. Этим летом действительно была неприятно удивлена парой опозданий, но бывает и так, что извиняются за запоздание с доставкой, а по факту приходит на день раньше.
В целом всё же поприятнее будет именно Озон, а не другие площадки.
Гость
9 сентября, 11:21
Не знаю, у меня все норм. Ну бывает переносят и товары из за границы. А в прадедах России все норм. Раздули не интересную новость!
Проблема с доставкой есть. Некоторым товары так и не дождалась. Отказалась от них через чат.
Гость
9 сентября, 12:06
У меня раз переносят дату только, потом как время подходит, в одностороннем порядке отменяют заказ. Так уже несколько заказов не пришло!
Гость
9 сентября, 14:01
Мне тоже заказ озон отменил на днях, пришлось снова эту вещь заказывать, в магазинах нет именно такого контейнера пластикового, какой мне нужен. Не могу без него нужное мне блюдо готовить.
Гость
9 сентября, 15:29
Интересно, что такое заказывают те, у кого все время задержки доставки на недели или отмены? У меня только дважды реально задержали на несколько дней в этом году, а заказываю довольно часто разное.
Гость
2 октября, 11:04
ну к примеру, заказывал фильтр для воды, обвувь, жидкое мыло, краску в баллончике, колонки, телефон, резинки для авто, тесты для воды и все задержали вполне себе обычные товары
Гость
9 сентября, 08:51
задержки на Озоне давно и ничего не меняется.Дважды заказывала мешок корма собаке с доставкой-в декабре и в августе-ничего во время не привозят,заранее о задержках не увеломляют.Больше у этих косячников ничего заказывать не буду
Гость
9 сентября, 11:07
А кто будет работать? В других странах этот вопрос решается грамотной миграционной политикой. У России « свой путь» видимо. Может ИИ будет работать ?А обслуживать ИИ кто?
Гость
9 сентября, 11:14
Всегда уведомляют о задержках. Может, контакты как-то не так дали?
Гость
2 октября, 11:06
Гость
9 сентября, 11:07
А кто будет работать? В других странах этот вопрос решается грамотной миграционной политикой. У России « свой путь» видимо. Может ИИ будет работать ?А обслуживать ИИ кто?
а кто до мигрантов работал? кого мигранты вытеснили из этих ниш?
Гость
9 сентября, 10:19
заказываю на озоне довольно часто и на wb иногда. На озоне задержка чаще всего тех товаров, которые продавец должен сдать для отправки, товары со склада отправляются быстро. Кстати у яндекс-маркета тоже проблема: 1.09 купила и только 08.09 отправлено, обещают доставить сегодня по первоначальному сроку, посмотрим, успеют ли
Гость
9 сентября, 11:47
Бакальчукберрис нормально возит, из Москвы обычно 5 дней, из них фура 3 дня в дороге только.
Гость
9 сентября, 12:25
Почта России на краю пропасти- склады забиты тысячами посылок с товаром их некому обрабатывать-- так как надо до единой тщательно проверять- люди увольняются-Кроме того сотни тысячи лежат месяцами не востребованы- от них идёт вонь
Гость
9 сентября, 12:35
А у меня с декабря 2023 года по март 2024 года полная невезуха была. Сейчас все нормально с доставкой. 22 декабря заказала 2 рейлинга, 30 декабря смотрю: у одного не хватает деталей, т.е на складе украли! Пришлось 5 января заказать второй, он пришел целый.
13 января заказала сушилку для посуды в кухонный шкаф (2 яруса и поддон). 22 января пришла - у поддона один угол обломан, но все равно забрала.
23 декабря заказала 3 карниза для штор. 6 января пришли, но в двух не было важной детали. Пришлось отказаться от всех трех, т.к. в ПВЗ заказ не смогли разделить.
10 марта заказала холодильник Атлант из 3 последних в продаже. 22 марта Озон отменил доставку, пришлось в этот же день заказать последний холодильник. Привезли 6 апреля. Холодильник который потерялся в пути так и не появился в продаже в марте-апреле, ошиблись с количеством?
Гость
9 сентября, 12:49
Однако, тут собрались большие знатоки рынка труда. Эксперты по найму рабочей силы.
Гость
9 сентября, 12:55
Покупка кота в мешке - проблемы себе. Уже не раз сталкивалась.
Гость
9 сентября, 13:05
И ни слова о том, что с февраля озон интегрировал свои доставки со сдэк-ом и так вот совпало, что после этого начались переносы и отмены заказов. И уж совсем беда случилась в мае-июне после атаки на инфраструктуру сдэк.
Почему автор об этом не написала - остается только догадываться
Гость
9 сентября, 13:05
--------------------------НА ПОЧТЕ РОССИИ- БАРДАК ВО ВСЕЙ СТРАНЕ ТОЖЕ ТАК----------------------------
Гость
9 сентября, 13:31
Новосибирск ДNО и этим все сказано
Гость
9 сентября, 13:53
Я тоже жду несколько заказов, только не в Новосибирске.
Гость
9 сентября, 14:14
Статью следовало назвать - Фантазии Кати Бороздиной.
Гость
9 сентября, 14:18
Всегда приходит вовремя,может быть раза два задержали,но это не критично.Не хочешь ждать можно сразу вернуть деньги.Упаковано всегда отлично.Работаю в кафе рядом с гостиницей,туда уже недели 3 назад,заехали командированные со многих городов работники Озона,склады разбирают.
Гость
9 сентября, 14:23
Пробки на дорогах.
Гость
9 сентября, 14:22
Перенос сроков доставки идёт до сих пор! С июня отказалась от озон и ушла на ВБ. Примерно раз в месяц заказываю на озоне, чтобы проверить исправились или нет. Не исправились, буквально неделю назад заказала товар с доставкой послезавтра и на следующей день пришло уведомление, что срок доставки изменился. Зачем мне такой сервис? Больше даже пробовать не буду! В мае заказывала телевизор и варочную панель. Доставка 10 дней. Прошло 10 дней пишут доставка на уточнении и так ещё 7 дней, потом вообще отменили доставку. Деньги возвращаются на карту в течение 3 дней. Вопрос а не оборщел ли озон пользоваться моими деньгами 20 дней???
Гость
9 сентября, 14:51
Проблема с продлением сроков доставки также и в Кемеровской области. Сроки доставки стали переноситься с мая месяца. Товары оплачены сразу при оформлении. Сроки доставки от 10 дней. Свежий пример: заказ от 31.08.2024, полностью оплачен, доставку ставили на 11.09.2024, потом перенос на 15.09.2024, доставка не зарубежная. Скоро OZON будет работать как Почта России
Гость
9 сентября, 15:15
В двух словах. Не хотят платить за хранение складам. Не хотят платить работникам.
Хотят прибыль в 4000%
Гость
9 сентября, 15:14
на следующий день всё получаю))
Гость
9 сентября, 16:05
У ВБ в последнее время тоже проблемы, раньше проходило не более суток между приходом товара в СЦ и приходом в пункт выдачи, сейчас же заказы приходят в СЦ на Пасечной и лежат 2-3 дня, прежде чем их повезут в пвз
Гость
9 сентября, 19:15
Озон задерживает? Вот сейчас посмотрела - Вайлдбериз должен был доставить одну вещицу сегодня, а она всё еще едет в сортировочный центр в Каледино. И когда будет здесь?
Гость
9 сентября, 20:35
Ладно когда переносят, но присылают. У меня несколько раз было, что переносили переносили, а потом деньги возвращали. А товары были как правило с хорошими скидками, а через месяц, уже скидок не было. Прям очень неприятно было, когда приходилось дороже покупать. Больше на озон почти ничего не беру...
Гость
9 сентября, 22:03
Да врут товарищи из "ОЗОНА" постоянно задерживают доставку товара. У них задержка уже в моду вошла.
Гость
10 сентября, 09:59
у меня нет проблем, всё приходит вовремя
Гость
10 сентября, 16:29
Алтайский. Два раза заказывали газонокосилку у разных продавцов, с оплатой товара , переносы отправки по три-четыре раза и отказ. Так и не дождались. И не достучаться , ни отзыв не оставить.
Гость
21 сентября, 12:29
В этом месяце два заказа, оплатила сразу, один переносят уже второй раз с 18на21, с21 на28. Второй с 21 на25, совершенно не устраивает. Получается деньги сразу, а товар не известно когда дождусь, надо отказ писать.
Сейчас+5°C
ясная погода, без осадков
ощущается как +3
2 м/c,
ю-з.
758мм 65%Жителям Новосибирска массово задерживают и переносят сроки доставки в Ozon
Популярность маркетплейсов в последние годы растет с огромной скоростью. Все больше жителей переходит на онлайн-заказы. И особенно заметно, когда сервис доставки начинает сбоить, и множество покупателей оказываются без нужного товара. Этим летом новосибирцы начали замечать, что Ozon массово переносит и меняет даты доставок на несколько дней, а то и недель. Кто-то предположил, что это связано с маркетингом, но эксперты считают, что проблема может быть масштабнее. Корреспондент НГС попыталась разобраться, в чем причина бесконечных переносов доставок.