Кредит погашен: как вернуть страховку?

Анна Васильева полтора года назад взяла потребительский кредит на три года. Банк обязал ее застраховать жизнь и здоровье – она приобрела полис на весь срок займа в отделении банка, страховой платеж составил 10 000 рублей. Месяц назад девушка погасила кредит досрочно, но когда она обратилась за возвратом части «неиспользованного» страхового платежа, ей пояснили, что возвращают страховку только по займам, которые были оформлены до апреля 2014 года, сославшись на внутреннее распоряжение банка. Анна же взяла заем в июле 2014 года. Законно ли такое ограничение, и может ли она вернуть деньги?

Наталья Коняхина, директор департамента розничных кредитных продуктов СМП Банка: «В соответствии с п. 3 статьи 958 Гражданского кодекса РФ, при досрочном отказе страхователя от договора уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если иное не предусмотрено договором. По всей видимости, до апреля 2014 года в правилах страхования была предусмотрена возможность такого возврата, но затем были внесены изменения, исключающие такой возврат, что не противоречит действующему законодательству.

При этом необходимо понимать, что кредит и страхование жизни и здоровья – это два самостоятельный продукта: клиент отдельно оформляет страховку и отдельно заключает кредитный договор. При наличии страхования жизни и здоровья заемщика риски кредитора снижаются и банк имеет возможность понизить процентную ставку по кредиту. Завершение действия одного продукта не означает автоматического прекращения другого. То есть, несмотря на то, что задолженность погашена и кредитный договор прекратил своей действие, договор страхования по-прежнему остается в силе и будет действовать в течение обозначенного срока. Однако клиент может обратиться в страховую компанию, чтобы изменить в договоре выгодоприобретателя, так как при оформлении кредита в качестве получателя страховой премии указывается банк-кредитор».

Анна Илюшкина, руководитель направления банкострахования банка Хоум Кредит: «Ситуация, когда клиенту оформили кредит вместе со страховкой, но вся полнота информации об условиях продукта оказалась по какой-то причине недоступна, все еще возможна. В данном случае часто отказаться от страховки и вернуть денежные средства бывает весьма затруднительно, так как далеко не все банки в сотрудничестве со страховыми компаниями предлагают такую возможность. Очевидно, что подобная практика не является гарантом доверительных и долгосрочных взаимоотношений между банком и клиентом.

Хоум Кредит одним из первых предложил своим клиентам возможность отказа от страховки и возврата страховой премии. С мая 2014 года мы предлагаем страховые продукты, по которым у всех клиентов есть возможность вернуть 100% страховой премии на протяжении 14 дней от момента оформления кредитного договора, а в случае полного досрочного погашения кредита банк возвращает клиенту страховую премию пропорционально неиспользованному сроку».

Ануш Арутюнян, ведущего юрисконсульта юридической компании «Гаврюшкин и партнеры»: «Подобного рода ограничение незаконно, и Анна имеет полное право на возврат части страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование. Но при этом ошибка многих заемщиков в том, что обращаются они с такими претензиями не в саму страховую компанию, с которой и заключен договор страхования, а почему-то в банк, где оформляли кредит.

Так, на основании п. 1 ст. 958 ГК РФ договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. К таким обстоятельствам, в частности, относятся:

• гибель застрахованного имущества по причинам иным, чем наступление страхового случая;

• прекращение в установленном порядке предпринимательской деятельности лицом, застраховавшим предпринимательский риск или риск гражданской ответственности, связанной с этой деятельностью.

В силу п. 3 ст. 958 ГК РФ при досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.

Принимая во внимание, что кредитный договор прекратил свое действие ввиду досрочного исполнения потребителем обязательств по нему, а окончание периода страхования совпадает с датой полного исполнения обязательств по кредиту, следовательно, имеются основания для возврата части страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование».