Новосибирское управление Роспотребнадзора отстояло в суде требование к Совкомбанку давать заемщикам всю информацию по кредиту — после того как банк выдал заемщице 127 тыс. руб. и тут же забрал 27 тыс. из них в качестве страховки.
Как говорится в материалах Арбитражного суда Новосибирской области, в августе 2014 года Совкомбанк выдал заемщику потребительский кредит в размере 127 551 руб., при этом 27 551 из них оказались платой за включение в программу страховой защиты заемщиков от ЗАО «Металайф», и фактически заемщик получил только 100 000 руб., что подтверждается кассовым ордером.
Однако о том, что она должна еще 27 тыс. за страховку, потребитель узнала, «когда пришла в банк досрочно полностью погашать кредит», при этом в подписанных ею документах не была указана стоимость страховки в рублях. Суд также отметил, что 46,35 % от суммы страховки шли самому банку.
Представители Совкомбанка на суде заявили, что клиент «по ошибке» поставила отметку в разделе «оплата за счет собственных средств» в договоре о добровольном страховании. Однако суд этому не поверил, отметив, что плата за страховку была списана со счета потребителя в день заключения кредитного договора, что не давало ей даже теоретической возможности оплатить услугу самостоятельно.
9 июня арбитраж подтвердил факт нарушения банком законов «О банках и банковской деятельности», «О потребительском кредите (займе)», и «Защите прав потребителей», и счел законным предписание Роспотребнадзора доводить необходимую и достоверную информацию о стоимости дополнительных услуг. Решение еще не вступило в силу.
НГС.НОВОСТИ
