Бизнес Город «Сибирские Сети» извинились перед абонентами за 40 минут без интернета

«Сибирские Сети» извинились перед абонентами за 40 минут без интернета

Провайдер «Сибирские Сети» извинился перед своими абонентами за исчезновение интернета на 40 минут.

Как сообщили в пресс-службе компании, 29 января из-за сбоя в работе оборудования у всех абонентов компании «Сибирские Сети» не было интернета в течение 40 минут, приблизительно с 13:10 до 13:50 по новосибирскому времени.

«Сбой в работе программных средств, обеспечивающих функционирование биллинговой системы, привел к аварийной ситуации. Благодаря налаженной работе службы мониторинга сети, техническим специалистам «Сибирских Сетей» за короткий срок удалось диагностировать и устранить возникшую ситуацию», — отметили в пресс-службе провайдера.

Генеральный директор компании Александр Шиляев принес абонентам и партнерам публичные извинения. «От лица компании «Сибирские Сети» приношу извинения за сложившуюся ситуацию. При современном ритме жизни значительна потеря связи даже на минуту. Я понимаю, что наши технические неполадки отразились и на вашей работе. За 10-летнюю историю компании это первый комплексный программный сбой. Я взял ситуацию под личный контроль, чтобы подобное не повторилось», — заявил он.

Справка: «Сибирские Сети» предоставляют услуги беспроводного интернета, телевидения и телефонии для корпоративных и частных пользователей. В 22 городах Западной Сибири клиентская база компании насчитывает более 150 тыс. абонентов.

НГС.НОВОСТИ

ПО ТЕМЕ
Лайк
LIKE0
Смех
HAPPY0
Удивление
SURPRISED0
Гнев
ANGRY0
Печаль
SAD0
Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
Форумы
ТОП 5
Мнение
Возвращение Жанны Фриске и Билан на зеркальной ладони: сибирячка побывала на премии МУЗ-ТВ — впечатления из партера со звёздами
Екатерина Родченко
Мнение
«Люди считают себя объектами потребления»: почему мужчины изменяют и не хотят жениться — мнение психотерапевта
Игорь Лях
Врач-психотерапевт
Мнение
Как в России в 90-е: гражданка Турции — о стремительном росте цен в ее стране и потере статуса бюджетного курорта
Анна Фархоманд
Мнение
Летнее Солнцестояние — 2024: что делать в этот день, чтобы зарядиться энергией — советы астролога
Юлия Тарантина
Мнение
Полнолуние в Козероге этой ночью: как оно скажется на знаках Зодиака и чего нельзя делать в этот день — советы астролога
Елена Коржаневская
Рекомендуем
Знакомства
Объявления