Бизнес Экономика Один из крупнейших банков мира ввел ограничение на снятие наличных

Один из крупнейших банков мира ввел ограничение на снятие наличных

Банк HSBC ввел ограничение на единовременное снятие крупных сумм наличных, сообщает ВВС. Некоторым клиентам банка HSBC не удалось снять средства с собственных счётов. Все они должны были официально проинформировать руководство банка, на что собираются потратить собственные деньги.

Один из клиентов рассказал, что у него возникли проблемы при попытке снять £7 тысяч, которыми он хотел оплатить кредит своей матери. В прошлом году он свободно снимал гораздо более крупную сумму. Теперь же банку требовалось письменное объяснение, причём от того человека, для которого эти деньги предназначались. Более того, сотрудники HSBC отказались озвучить британцу ту минимальную сумму, которую он мог снять безо всяких подтверждающих бумаг.

В ответ на жалобы представители банка ответили клиенту, что поскольку он не обращался по поводу каких-либо операций со счётом, его не было необходимости информировать об изменениях в политике, которые произошли ещё в ноябре прошлого года. Ещё одна клиентка HSBC пыталась снять деньги на ремонт в своём доме, от нее так же потребовали письменного подтверждения из строительной компании.

Свои действия сотрудники банка объяснили новой политикой кредитной организации, которая была принята в ноябре и призвана защитить клиентов от возможного мошенничества. Представители HSBC признали, что отсутствие подтверждающих документов всё равно не является окончательным поводом для отказа клиенту и извинились перед теми, кому причинили неудобства.

Отметим, российское подразделение банка в 2011 году полностью свернуло розничный бизнес, направив ресурсы на развитие и укрепление позиций в корпоративным сегменте.

ПО ТЕМЕ
Лайк
LIKE0
Смех
HAPPY0
Удивление
SURPRISED0
Гнев
ANGRY0
Печаль
SAD0
Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
Комментарии
0
Пока нет ни одного комментария.
Начните обсуждение первым!
Форумы
ТОП 5
Мнение
«С нелюбовью, Кемерово»: журналистка НГС провела пять часов у соседей в аэропорту — что ее разозлило и заставило жалеть о поездке
Настасья Медведева
Журналист
Мнение
Черное или Красное? Туристка сравнила отдых в Анапе и Египте
Анонимное мнение
Мнение
Российский ретейл на грани? Эксперт рынка труда — о том, как кадровый кризис угрожает отрасли розничной торговли
Анонимное мнение
Мнение
«Дурят с первого же шага». Россиянка рассказала о своей поездке в Египет
Анонимное мнение
Мнение
«Сил их терпеть нет даже у меня». Правдивый рассказ хозяйки трех шотландских кошек — их заводят за милую внешность
Анонимное мнение
Рекомендуем
Знакомства
Объявления