«Они требуют больше прибыли»

Крупнейший новосибирский интернет-провайдер «Новотелеком» заявил о повышении на 40 руб. в месяц интернет-тарифов с 1 февраля. Компания уже второй год подряд поднимает цены на интернет, объясняя это необходимостью развивать свою сеть. В прошлом году ее конкуренты с удовольствием подхватили инициативу «Новотелекома» и почти все повысили свои тарифы на 30–50 руб. За вырученные деньги они поголовно увеличили скорости доступа до 100 Мбит/с и запустили цифровое телевидение. Кто еще поднимет цены на интернет в ближайшее время и станет ли такой рост тарифов постоянной практикой, выяснил корреспондент НГС.БИЗНЕС.

«Абонентская плата за услуги доступа в интернет на всех тарифах увеличится на 40 руб., — сообщили на минувшей неделе в пресс-службе компании «Новотелеком». — За услуги кабельного телевидения «ЖирафТВ» плата увеличится на 20 руб. только у абонентов с датой заключения договора до 1 марта 2013 года». Неизменной осталась лишь стоимость «Социального интернета»: услуги доступа к сети на скорости 512 Кбит/с и дальше будет стоить дешевле, чем где-либо в России, — 30 руб. в месяц.

«Это инфляционное повышение абонентской платы, в среднем изменение произошло на 7 %, что позволит нам в текущем году увеличить расходы на модернизацию сети и повышение качества обслуживания», — объясняет очередное повышение цен гендиректор «Новотелекома» Олег Игнатенко.

На этот раз вместе с ростом тарифов компания предлагает абонентам новый тариф на скорости 10 Мбит/с за 520 руб. «Основные затраты у операторов — оплата за размещение оборудования ТСЖ и управляющим компаниям, зарплата персонала — только растут», — объяснял тогда первое в истории Новосибирска повышение тарифов на интернет Олег Игнатенко. Сейчас он добавляет, что в среднем нагрузка на сеть (как на внешние каналы, так и на оборудование внутри сети) растет на 40–60 % в год. «Нам нужно постоянно развиваться, чтобы обеспечить этот рост нагрузок», — говорит он.

Вероятность того, что другие участники рынка подхватят инициативу «Новотелекома», очень высока. Так, «Ростелеком» оставил запрос НГС.БИЗНЕС о вероятности роста тарифов без ответа. В пресс-службе «Дом.ru» напомнили, что поднимали тарифы в январе 2013 и, уйдя от прямого ответа, намекнули, что тарифы ЖКХ растут ежегодно, а тарифы на рынке связи до последнего времени аномально дешевели. Лишь компании МТС и «Сибирские Сети» заявили, что не намерены поднимать цены на интернет «в ближайшее время».

«Не хочется признавать, что рынок проводного доступа остановился в развитии и его рост возможен только вследствие инфляционного повышения цен, как на рынке ЖКХ, — делится своими опасениями Олег Игнатенко. —

вполне может быть, что тарифы могут продержаться без индексации несколько лет. Это зависит от рынка и от возможностей, которые будут у операторов связи». Конкуренты не согласны с тезисом г-на Игнатенко о том, что без роста тарифов развитие рынка ШПД невозможно. «Дальнейшее развитие на рынке Новосибирска мы видим за счет введения новых тарифных предложений, дополнительных услуг, в том числе и на стыке мобильной и фиксированной связи», — рассказывает коммерческий директор по розничному рынку фиксированного бизнеса МТС Сергей Шишмарев. «Сибирские сети» повышали абонентскую плату 1 июля 2013 года. Сейчас, по словам коммерческого директора компании Сергея Вепренцева, компания прилагает все усилия, чтобы цены не росли. Главные точки для развития «Сибирских Сетей» и улучшения финансовых показателей компания видит в региональном росте в сторону Кемеровской области. «В свое время «Электронный город» не продался «Билайну», остался местным игроком и теперь столкнулся с тем, что не может больше расти, — говорит директор крупного интернет-провайдера. —

Показывать рост финансовых показателей на рынке, который больше не растет, очень трудно. Если ты наемный менеджер, а собственники требуют больше прибыли, другого варианта, кроме как увеличивать тарифы, у тебя не остается».

Отчасти эту точку зрения подтверждает и глава «Новотелекома». Уровень проникновения проводного интернета в Новосибирске близок к 80 %. На этой отметке он держится уже несколько лет. Строительство сетей операторы ведут крайне неактивно, понимая, что инвестиции в прокладку кабеля при одинаковых тарифах навряд ли окупятся. Сейчас основной приток абонентов провайдерам обеспечивают их конкуренты: новосибирцы с легкостью уходят от одного провайдера к другому, если в их доме есть выбор. Отвечая на вопрос НГС.БИЗНЕС о возможности роста оттока абонентов из-за повышения цен, г-н Игнатенко не исключил такого поворота событий. «Отток [из-за повышения цен] возможен, но наши тарифы находятся в рынке, — считает он. — Большинство абонентов «Электронного города» пользуются услугами сети на протяжении многих лет, и все это время мы стремимся, чтобы наша сеть была современной, с множеством услуг и с самым лучшим качеством в городе».

В вопросах цен на интернет «Новотелекому» действительно удается быть в рынке. Новый тариф 520 руб. за 10 Мбит/с и доступ к «Пирсу» на 100 Мбит/с вполне может конкурировать с тарифом 600 руб. за 70 Мбит/с от МТС, 730 руб. за 50 Мбит/с от «Дом.ru» или 545 руб. за 25 Мбит/с от «Сибирских Сетей», с учетом, что скорости выше 10 Мбит/с заметны лишь при использовании трех и более абонентских устройств в одном доме.

Кирилл Маковеев

Фото thinkstockphotos.com