Банкоматы Сбербанка перестали выдавать деньги

В связи с масштабным техническим сбоем пластиковые карты, выпущенные Сбербанком, не обслуживаются в новосибирских банкоматах и рознице.

«В связи с техническим сбоем не осуществляется обслуживание карт Сбербанка, — заявил вечером в пятницу, 6 июля, сотрудник управления общественных связей Сбербанка России Александр Базиян. — ИТ-служба Сбербанка предпринимает все возможные меры для скорейшего устранения возникшей проблемы. Сбербанк приносит извинения своим клиентам за доставленные неудобства». В службе поддержки клиентов отмечают, что карты Сбербанка не обслуживаются во всех городах России и за границей.

Из-за технического сбоя стало невозможно снять наличные деньги в любых банкоматах, а также оплатить покупки в розничных магазинах и предприятиях общественного питания. При попытке снять деньги в банкомате система сообщает: «Обслуживание невозможно! Спасибо!». При оплате по безналичному расчету терминалы кафе, баров и ресторанов печатают на чеке «Ошибка коммуникации».

В службе поддержки клиентов Сбербанка обещали устранить проблему сначала в 18:30 по московскому времени, затем время несколько раз передвигалось вплоть до 20:00 по Москве.

НГС.НОВОСТИ