20 января четверг
СЕЙЧАС -14°С
ВСЕ КОММЕНТАРИИ (58)

Фото пользователя
20 авг 2011 в 14:57

Подобный случай был со мной. Банкомат заживал 1000 руб., карточку вернули, написал заявление на возврат тысячи, прошло пол года вспомнил пошел в банк выяснять судьбу тысячи. Они говорят вы проверяли баланс, должно было вернуться 1000 и по SMS получить сообщении о пополнении? Я вспомнить уже могу было подобное или нет.

ОТВЕТИТЬ
Mary
21 авг 2011 в 15:50

Народ, вот кто бы говорил то про "колхоз". Банк предупредил о том, что будут проводить модернизацию.и не в будни и дневное время, а специально ночью. и ведь все кому не лень разголделись. хотя на 90% уверена, что в 4 утра никто картой пользоваться не будет. а кто и захочет - пусть заранее позаботится о наличности!

21 авг 2011 в 21:42

В том то и дело, что когда ночью планово ли отключать собираются либо ещё по какой причине 150 раз сообщат. А когда без сообщений сбой за сбоем программы, в рабочее время, так давайте расхлебывайте клиенты сами. Ждите месяц после подачи заявления да ещё и кучу документиков заполните. Круто прямо, как в страховании машин. В тебя въехали, так ты ещё простите, попа в мыле бумажки все собери и в срок предоставь. Тебе же блин, клиент это нужно. А мы вроде не причем...

22 авг 2011 в 11:48

У меня вообще ситуация была в том году в августе с СБ, пришла нимать ден. средства с карты ,через банкомат, внесла карту написала код, сумму ииииииии.....выплюнул он мою карту,Зашла при банкомате в сам банк к опературу,называю сумму желаемую для снятия,на что мне отвечают увы и ах.....денег немного не хватает,я ....черезмерно удивлена запросила интализацию....В которой было указано что 5 минут тому назад ,с счета снята была сумма в размере 20000 тыс. руб....я в шоке--аппарат то денег не дал , а просто выпдунул карту,Я написала жалобу,с пояснением ситуации..... на что мне оператор в дальнейшем ответила -"1.Это самый старый банкомат вы не переживайте,вернуться ваши финансы"....после не понятного отказа банка вернуть деньги Службой Безапасность???....хочу заметить что не Финансовым отделом.....оператор мне прокоментировала так....-"2.Вы знаете у нас тут даже камеры нет,что б как то подтвердить что деньги не выданы,а Банкомат нам излишек не показал"..........Я просто в Шоке до сих пор....
Если кто то возьметься разбираться....давайте скоопирируемся что ли....а то я незнаю как с такой наглостью бороться((

ОТВЕТИТЬ