Новосибирские клиенты туроператора «Капитал Тур» вынуждены отказываться от отдыха либо оплачивать проживание в гостиницах самостоятельно.
16 ноября туроператор объявил о временной невозможности исполнения своих обязательств по всем турам с датой заезда после 17 ноября в связи с блокировкой банковских счетов по требованию банка-кредитора.
«Мы предприняли все усилия, чтобы предупредить туристов, что у них есть выбор — либо лететь (перелеты были оплачены) и там самостоятельно оплачивать (гостиницу), либо отказаться от вылета», — сообщила НГС.НОВОСТИ директор по туризму представительства «Капитал Тур Новосибирск» Светлана Калинкина. Так, по ее словам, часть туристов, вылетавших из Новосибирска во Вьетнам в момент, когда стало известно о проблемах туроператора, «выразило готовность ехать».
В настоящее время не менее 15 туристов из Новосибирска, отправленных «Капитал Тур», находятся на отдыхе в Таиланде, рассказала Калинкина. «К сожалению, отели не идут ни на какие переговоры и предлагают заплатить им самостоятельно, а потом уже предъявить (счет Капитал Тур)», — пояснила она, добавив, что туристам обещана поддержка местного консульства.
НГС.НОВОСТИ