19 августа понедельник
СЕЙЧАС +18°С

Новосибирцы столкнулись со сбоем в мобильном приложении «Альфа-Банка»

На проблемы пожаловались несколько тысяч человек

Поделиться

Новосибирцы столкнулись со сбоем в работе приложения «Альфа-Банка»

Фото: Густаво Зырянов

Сегодня днём новосибирские клиенты «Альфа-Банка» столкнулись со сбоем в мобильном приложении.

Информация о сбое появилась в социальных сетях. Пользователи жаловались, что не могут войти в систему. По информации мониторингового сервиса Downdetector, сейчас на проблемы в приложении пожаловались более двух тысяч пользователей по всей стране.

Большая часть пользователей (65%) сообщила, что не может войти в систему, 20% рассказали, что столкнулись со сбоем в работе всех сервисов приложения, а ещё 14% пользователей не смогли совершить платёж.

«[Мы] запросили у техников информацию в какое время наладится. Действительно, сбой есть», 

— коротко сообщили в пресс-службе «Альфа-Банка».

Позднее в "Альфа-Банке" сообщили, что сейчас работа всех систем восстановлена, а сам сбой продлился около 30 минут.

Один из последних массовых сбоев произошёл 4 апреля. Тогда 40 жителей Новосибирска отметили сбой в работе сервисов «Яндекса».

Дмитрий Здорников
Фото Густаво Зырянова

оцените материал

    Поделиться

    Увидели опечатку?
    Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
    С той стороны
    20 мая 2019 в 15:04

    Ни когда ни одному человеку не по рекомендую это банк. И Тинькофф тоже . Но Тинькофф только по одной причине , у них нет офиса в Новосибирске , а альфу....бррр...даже рассказывать не хочу. Попробуйте и поймёте.

    Пользуйтесь Почта - Банк, там сбоев никогда не бывает.

    Денис
    20 мая 2019 в 16:06

    Не рекламы ради, но скажу, что с альфой все ок, нужно доллары наличкой-по нормальному курсу можно купить и тут же снять в банкомате без комиссии на все про все несколько минут. По кредитам сейчас ставка более менее адекватная и кредитки 100 дней явно удачнее чем быстроденьги. С зеленой какашкой даже не сравнить как по мне